Pinrang.-Kepala Dinas Kependudukan Dan Penatatan Capil (DISDUKCAPIL) Kabupaten
Pinrang Andi Askari S.Ip M.Si membuka secara langsung Forum Konsultasi
Publik, bertempat di Aula Kantor Disdukcapil, Rabu 20 Juli 2022.
Forum
konsultasi publik yang digelar oleh Disdukcapil Kabupaten Pinrang
dihadari oleh Kabag Ortala Setda Pinrang DR. Syamsumarlin bersama para
Kabid, para Kasubag serta perwakilan LSM dan insan Pers.
Mengawali
komentarnya Kadis Dukcapil Andi Askari mengatakan Kegiatan ini
merupakan kegiatan rutin yang digelar tiap tahunnya dimana kegiatan ini
merupakan perwujudan dari program Bupati Pinrang terkait pelayanan
publik yang berdasar pada surat edaran Bupati perihal Pelayanan Prima.
Lebih
lanjut Andi Askari mengatakan Forum Konsultasi Publik yang digelar hari
ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana pelayanan yang diberikan
kepada masyarakat sampai saat ini, agar kita dapat mengetahui kekurangan
pelayanan yang kita berikan kepada masyarakat khususnya pemenuhan
Dokumen Kependudukan.
"Jangan sampai kita
terlena dengan perhargaan atau capaian yang kita dapat yang sudah sesuai
dengan standar nasional namum kita lupa ternyata masih ada masyarakat
yang terabaikan" Ucap Kadis
Lebih lanjut Andi
Askari menekankan kepada setiap kepala bagian dan Khususnya Humas serta
Team IT Disdukcapil agar lebih proaktif dalam mensosialisasikan program
dan inovasi yang telah Disdukcapil programkan sebelumnya.
Sementara
itu Kasubag tata laksana dan pelayanan publik Ortala Setda Kabupaten
dalam komentarnya mengatakan Forum Konsultasi Publik adalah salah satu
solusi dari permasalahan - permasalahan yang muncul pada saat melayani
masyarakat dengan kata lain memberikan suatu solusi agar terciptanya
pelayanan prima.
"Sebenarnya inti utama dari
kegiatan Antara pemberi layanan dan penerima layanan untuk mencapai
solusi untuk memperbaiki standard pelayanan publik khususnya Disdukcapil
" ucap Kabag Ortala
Lebih lanjut salah satu
peserta yang mewakili masyarakat memberikan kritikan terkait pengelolaan
website Dukcapil agar lebih di update dan semua pengaduan agar di infut
dan sebisa mungkin pihak Dukcapil lebih cepat merespon terkait
keluhan-keluhan masyarakat yang di keluhkan dan ditulis di web.
"
Untuk Pengelolaan Web saya rasa lebih pro aktif dan terkait persoalan
Informasi di Sosial Media saya rasa sudah sangat baik tinggal di
pertahankan dan kalo bisa lebih ditingkatkan, " Tutur Perwakilan LSM
yang hadir pada Forum Konsultasi Publik tersebut.
Terpantau
Rapat Koordinasi Forum Konsultasi Publik yang digelar pada hari ini
berakhir pada pukul 11.30 Wita dengan tetap mematuhi protokol kesehatan.
(Red)